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2020年东莞自考《消费心理学》章节习题:第1章

编辑整理:东莞自考网 发表时间:2020-11-09 16:58:21   【 】    [添加招生老师微信]


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单选题
2020年东莞自考《消费心理学》章节习题:第1章

第一章:

一、选择题

2、求新、求奇、求美的心理需求强烈,富于创新和冒险精神,较容易受广告和商品宣传的影响,能较快地做出购买决策的消费者属于(     )

A 早期消费者 B 率先消费者 C 后期消费者 D 守旧者

3、研究人员通过口头或书面形式,向顾客了解情况,以揭示其行为规律的方法属于(     )

A 观察法 B 投射法 C 实验法 D 调查法

4、(      )是不让消费者直接说出自己对某种商品的动机和态度,而通过他对别人对这种商品的动机和态度的描述,间接暴露自己的真实动机和态度。

A 词联想法 B角色扮演法 C 示意图法 D 造句测验法

5、决定消费者行为的重要因素是(      )

A 消费者的外貌 B 消费者的态度 C 消费者的动机 D消费者的语言

6、依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的整体市场划分为若干个子市场的过程叫做(      )

A 市场机会分析 B 市场细分 C 产品定位 D 市场营销组合

7、提出了影响消费者行为4个层次因素的是(      )

A 霍金斯 B 布莱克韦尔 C 科特勒 D 恩格尔

9、消费者传统观念较强、思想比较保守。对外界新事物的反应不太强烈,注意力比较稳定。较少受时尚风气影响的是(        )

A 计划型消费者 B 习惯型消费者 C 冲动型消费者 D 随意型消费者

10、消费者行为学研究的基本方法不包括(       )

A 观察法 B 调查法 C 投射法 D 上门推销法

二、判断题

1、消费者是指为了满足生产或生活需要而获取、使用或消费各种产品或服务的个人或组织。 (      )

2、对于价格弹性可能非常小的产品降价后收入和利润会升高。(     )

3、消费者的动机是决定消费者行为的重要因素。 (      )

三、简答题

1、影响消费者行为的内部因素有哪些?

2、按消费心理和购买方式可分为哪几类消费者?

四、论述题:

1、 论述消费者行为分析与市场营销的关系?

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