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2018年东莞自学考试公共关系笔记串讲(三)

编辑整理:东莞自考网 发表时间:2018-09-13 18:32:43   【 】    [添加招生老师微信]


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名词

1、 语言:是人类特有的社会现象,是声音、文字和意义相结合的符号系统,是社会交际、表情达意的重要工具。

2、 口头语言:指以音和义结合而成,以说和听为传播方式的有声语言。

3、 书面语言:指以字和义结合而成,以写和读为传播方式的语言,是口头语言的文字符号形式。

4、 态势语言:是以体态与意义相结合,以表现与观察为传播方式的语言符号。

5、 副语言:也叫类语言或辅助语言,是指口语表达过程中伴随常规语言而出现、不分音节、需要根据语境确定其语义的语言现象。

6、 标准口语:1、即汉民族共同语或普通话,一般不包括方言、土语、行话等。2、口头语言即运用现代汉民族的共同语言表达,适合社会交际的语言环境,语意相对确定的口头语言。

7、 言语交际:指特定的人,为了特定的日的,选择适合语言环境的语言内容和方式,以交流思想、传递信息的一种言语活动。

8、 言语:就是指对特定语言运用和运用语言所产生的结果。对特定语言的运用即言语活动,包括表达和领会。

9、 口才:就是以口头语言为主要工具,同时借助态势语言和副语言的辅助作用,取得良好、卓越或超群效果的口语表达的能力,或者简略地说,口才就是语言交际中有效地运用口头语言的才能。

10、公共关系口才:是能够体现公关精神,遵循公关原则,取得良好公关效果的口语表达才能。

11、原则:指人们观察、分析、研究、处理问题以及从事实践活动所依据的法则或标准。

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