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东莞自考《航空服务礼仪概论》专项复习题:实务题

编辑整理:东莞自考网 发表时间:2020-12-04 16:07:12   【 】    [添加招生老师微信]


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东莞自考《航空服务礼仪概论》专项复习题:实务题

1.涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持哪些基本立场?



2.在国际交往中怎样才能令自己的着装符合身份?



3.最应避免的穿着打扮的失礼之处有哪些?



4.最应避免的举止行为的失礼之处有哪些?



5.在国际交往中应当如何选择交谈的话题?



6.如何注意称呼有别?



7.在国际交往中有哪些常用的见面礼节?



8.在国际交往中,涉外人员在遵守时间方面应重点注意哪三个方面?



9.在国外购物时,应遵守哪些购物规则?



10.在国际交往中,涉外人员遵循礼仪和习俗的方式有哪些?



11.在走访外国人时,需要注意哪些礼仪规范?



12. 服饰的穿着原则有哪些?



13自助餐的基本礼仪有哪些?



14在人际交往中,正确的称呼是对人尊重的基本要求,应注意哪三种禁用称呼 ?



15、赠送名片时应注意哪些礼仪 ?



16. 饮茶的礼节,礼貌要求是什么?



17同事之间应遵循的礼仪是什么 ?



18参加工作会议的一般礼仪有哪些 ?



19日常涉外交往的礼节有哪些 ?



20个人形象六要素是什么?



21. 电话预约基本要领?



22赠送礼物时有哪些礼仪要求?



23去博物馆和美术馆参观应注意什么?



24. 使用公共卫生间要注意什么?



25. 递烟时应遵循哪些文明礼仪?



26.穿套裙需要注意哪些问题?



27.请说明庆典的主要程序。



28.试述礼仪的民族性和国际性。



29.正式场合男子穿着西装的礼仪有哪些?



30.出入房间要遵循哪些礼仪要求?



31.如何正确掌握办公室中的电话礼仪?



32.简述美国人在待人接物方面的特点。

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