2020年东莞自考《市场营销策划》复习题及答案
编辑整理：东莞自考网 发表时间：2020-11-06 16:23:25 【大 中 小】
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2020年东莞自考《市场营销策划》复习题及答案
名词解释
1.市场定位策划：
2.顾客满意战略策划：
3.市场营销战略策划：
4.企业视觉识别系统(VIS)：
5.策划：
6.顾客服务满意：
7.企业竞争战略策划：
8.广告策划
填空题
1、市场细分的客观基础是 消费者需求的差异性 ; 消费者需求的相似性 是市场细分的理论基础。
2、CIS策划的基本原则有：战略性原则、 民族化原则 、个性化原则、系统化原则、创新性原则和可操作性原则。
3、营销策划的方法主要有： 点子方法 、 运筹学方法 、创意方法和 谋略方法 。
4、市场调研策划是市场营销策划的 起点 和 基础 。
5、营销战略的核心就是把 消费者的需求 转化为企业的盈利机会
6、顾客满意度的实施原则：(1) 全面性原则 ;(2)代表性原则;(3) 操作性原则 ;(4)效用性原则。
7、营销策划包含主题目标、 创意 和可操作性三个要素。
8、密集性增长策略主要有 市场渗透战略 、市场开发战略和 产品开发战略 。
9、企业定价目标主要有：利润导向、 需求导向 、 竞争导向 和生存导向目标。
10、分销渠道管理的主要内容： 如何选择渠道成员 ，如何激励渠道成员， 如何评估渠道成员 和对渠道成员管理控制。
11、企业竞争战略策划主要有 市场防御 、市场进攻、 市场追随 和市场补缺策划。
12、市场定位策划的原则有：可入性原则、 现实性 原则和价值性原则。
13、产品生命周期策划有引入期产品策划、 成长期产品策划 、 成熟期产品策划 、和衰退期产品策划。
14、CIS系统包括: MIS 、 BIS 和 VIS 三个子系统。
15、策划目标市场策略有： 无差异化营销 、差异性营销策略和 集中化营销 。
16.与产品相适应的包装策略有： 系列包装策略 、 等级包装策略 和配套包装策略。
17、一体化增长策略主要有： 后向一体化战略 、前向一体化战略和 水平一体化战略 。
18、服务满意策略主要有： 售前服务策略 、 售中服务策略 和售后服务策略。
19、新产品上市策划包括四个方面的主要内容，即： 上市时机选择 、 上市地点选择 、上市目标确定和营销策略的制定。
20、企业理念的应用形式有： 标语、口号 、 广告 、 企业歌曲 。
21、价格折扣和折让的形式主要有 现金折扣 、数量折扣、功能折扣、 季节折扣 和折让。
22、宽渠道的宽度选择及策划，与企业的营销目标和分销战略有关。通常有三种可供选择的策略，即 密集型 分销、选择型分销和 独家型 分销。
23、市场营销的战略策划主要包括 市场定位策划 、市场竞争策划、企业形象策划和 顾客满意策划 。
24、市场调研方法常用的有 询问法 、观察法、 实验法 和问卷调查法等四种。
25、不同的商品降价时机不同，一般情况下，日用品选择在 节日前后 ，季节性商品选择 节令相交之时。
选择题
1.装牙膏的塑料软管属于( )
A.外包装 B.中层包装 C.内包装 D.运输包装
2.市场定位指的是( )
A.企业依据产品的市场占有状况，给本企业产品规定的市场地位
B.消费者根据某产品的市场状况，给该产品规定的市场地位
C.企业根据消费者对某产品的重视程度，给本企业产品规定的市场地位
D.消费者根据对企业的重视程度，给该企业产品规定的市场地位
3.当企业的产品处于成长期时，应确立以( )为主的广告目标。
A.比较性 B.提示性 C.说服式 D.告知式
4.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( )
A.推销观念 B.生产观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念
5.使用文案调查法得到是( )。
A.二手资料 B.一手资料 C.企业内部资料 D.企业生产资料
6.我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取( )
A.集中决策 B.收缩决策 C.快速掠取决策 D.产品改良决策
7.企业产品组合中所包含的产品项目的总数是( )
A.产品组合的宽度 B.产品组合的长度
C.产品组合的深度 D.产品组合的关联度
8.企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做( )
A.撇脂定价 B.渗透定价 C.目标定价 D.加成定价
9.产品进入市场，必须要考虑的是( )
A.价格和利润 B.成本和利润 C.产量和利润 D.市场占有率和利润
10.为了让使用者在使用时适合正常的运动特性，产品设计需要体现出( )
A.创新性原则 B.人体工程学原则
C.形式美原则 D.价值高原则
11.市场机会的一般特征是( )
A.公开性 时间性 理论上平等和实践上的不平等
B.公开性 时间性 理论上不平等和实践上的平等
C.公开性 时间性 理论上和实践上均不平等
D.公开性 时间性 理论上和实践上均平等
12.对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用( )
A.集中市场营销 B.差异性市场营销
C.整合市场营销 D.无差异市场营销
13. 在企业市场营销组合策略中，网上销售属于( )
A.产品策略 B.定价策略 C.分销策略 D.促销策略
14.同一产品线中，新增加的产品项目沿用原产品线的品牌，这种策略称为( )
A.品牌横向扩展策略 B.品牌纵向扩展策略
C.多品牌策略 D.产品线延伸策略
15.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的( )
A.介绍期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
16.企业营销组合中最基本、最核心的因素是( )
A.价格 B.产品 C.促销 D.渠道
17.产品组合的长度是指企业所经营的( )的多少。
A.产品线 B.产品项目 C.产品牌号 D.产品品种
18.策划的核心是( )
A.目标 B.决策 C.创意 D.信息
19.在市场营销策划中，系统思维属于( )
A.理性思维 B.联系思维 C.形象思维 D.抽象思维
20.企业在原有产品的基础上，部分采用新材料、新技术而制成的性能有显著提高
的产品是( )
A.全新产品 B.仿制新产品 C.改进新产品 D.换代新产品
21.密集式增长的基本思路是( )
A.开发潜伏在现有市场和现有产品类别中的市场机会
B.开发潜伏的现有市场
C.开发潜伏的现有产品类别中的市场机会
D.收购和兼并若干个上游企业，扩大企业规模
22.在市场营销策划过程中，留有余地是针对市场营销策划的特点而言的，这个特点是( )
A.目的性 B.战略性 C.动态性 D.操作性
23.为方便顾客夏天及时洗衣服，海尔集团推出了“小小神童”洗衣机，这种做法是( )
A.产品开发 B.市场渗透 C.市场开发 D.产品竞争
24.人们购买空调所获得的核心产品是( )
A.空调机 B.制造新鲜空气 C.终身保修 D.调节室内温度
25.在波士顿矩阵图中，为企业其他业务单位的发展提供资金支持的是( )
A.问题类业务单位 B.明星类业务单位
C.现金牛类业务单位 D.狗类业务单位
26.某制衣企业兼并一家为它长期提供布匹的纺织企业，属于( )
A.后向一体化 B.前向一体化 C.水平一体化 D.纵向专业化
27.夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( )
A.潜伏需求 B.充分需求 C.不规则需求 D.过量需求
28.对企业内部条件的优势和弱点分析时所涉及的四个领域是( )
A.公司信息因素 财务稳定因素 生产技能因素 企业家导向因素
B.革新作用因素 财务稳定因素 生产技能因素 企业家导向因素
C.市场营销因素 财务因素 生产因素 组织因素
D.市场份额因素 财务因素 生产因素 组织因素
29.在产品生命周期的饱和阶段，有下列某一特征：( )
A.成本高 B.模仿者开始出现
C.利润大 D.产品在服务方面竞争激烈但在质量上没有竞争
30.中间商同时经营多家生产厂商的同类产品，是实施( )战略的体现。
A.单一产品 B.多种产品 C.混杂产品 D.多家产品
简答题
1、新产品上市的几个营销技巧?
2、市场营销策划的步骤?
3、市场营销策划的作用?
4、确立调研内容主要有哪几方面?
5、品牌延伸策略的缺点?
6、与促销相适应的包装策略主要有哪几种?
7、市场定位策划是建立在什么基础上的?
8、市场营销策划的原则?
9、营销调研项目主要有几种类型?
10、市场细分策划的程序?
11、品牌延伸策略的优点?
12、营销策划书的基本结构有哪几项?
论述题
1、为什么说营销策划是市场营销系统工程?
2、试对报纸、杂志、广播和电视四大广告媒体的优劣势进行论述。
3、影响促销策划的主要因素有哪些?
4、无差异性营销策略有何优点和缺点?
5、新产品主要有哪几种定价策略?
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